Política de gestión


FACSA, dedicada a todas las actividades relacionadas con el CICLO INTEGRAL DEL AGUA, considera como elementos fundamentales de su gestión empresarial, la gestión de la CALIDAD del servicio, el respeto al MEDIO AMBIENTE, la SEGURIDAD y SALUD de los trabajadores, así como la INNOVACIÓN TECNOLÓGICA y una GESTIÓN EFICIENTE DE LA ENERGÍA en nuestros procesos.

 
El Consejo de Administración de FACSA ha traducido esta premisa en la formulación de su Política de Calidad, Medio ambiente, Prevención, Energía e I+D+i, definiendo un sistema de gestión que permita llevarla a cabo. 

FACSA define su propósito como:

“ORIENTAR LOS PROCESOS, ACTIVIDADES Y DECISIONES DE LA EMPRESA, A LA SATISFACCIÓN DE LAS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES DE SUS CLIENTES, TENIENDO SIEMPRE PRESENTE EL RESPETO Y LA CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y LA SEGURIDAD Y SALUD DE LOS TRABAJADORES, EN EL MARCO DE LA MEJORA DE NUESTROS PROCESOS DESDE LA GESTIÓN EFICIENTE DE LA ENERGÍA Y LA ESTRATEGIA DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA”

Con este fin, la Dirección de la empresa se compromete con la MEJORA CONTINUA de sus Sistemas de Gestión, de acuerdo con las normas UNE-EN-ISO 9001, UNE-EN-ISO 14001, OHSAS 18001, UNE-EN-ISO 50001 y UNE 166002, pudiendo así llegar a conseguir el:

LIDERAZGO EN CALIDAD E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA DEL SERVICIO, GESTIÓN AMBIENTAL, GESTIÓN EFICIENTE DE LA ENERGÍA Y SEGURIDAD DE LOS TRABAJADORES 

Las iniciativas más importantes tomadas para alcanzar dichos requerimientos son las siguientes:

  • Determinar y comprender las cuestiones externas e internas que afectan a nuestra organización, así como las partes interesadas que son pertinentes a los sistemas de gestión y sus necesidades y expectativas
     
  • Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y cualquier otro adquirido, aplicables a los servicios prestados y los relacionados con la innovación tecnológica, el medio ambiente, uso y consumo de la energía y la seguridad de los trabajadores 
     
  • Tomar acciones para prevenir la insatisfacción de los clientes y eliminar los posibles defectos de los servicios prestados, yendo más lejos en la línea de excelencia de los mismos tomando como apoyo la innovación tecnológica
     
  • Tomar acciones para prevenir los posibles impactos de las actividades de FACSA sobre el medio ambiente buscando así su conservación y mejora
     
  • Tomar acciones para mejorar el desempeño ambiental, energético y de innovación tecnológica en nuestros procesos
     
  • Incrementar la toma de conciencia e informar a los trabajadores, sobre la importancia de sus actividades en la calidad del servicio prestado, en los posibles impactos ambientales, en su propia seguridad, y hacerles conscientes de la importancia de su contribución en el uso, el consumo de la energía y la eficiencia energética, generación de ideas de innovación y en el desarrollo de acciones de I+D+i 
     
  • Identificar y evaluar oportunidades de innovación y fomentar la creatividad y el uso de las herramientas de innovación por parte de todas las áreas de nuestra organización
     
  • Apoyar las actividades y proyectos de innovación, seleccionar y gestionar la cartera de proyectos de I+D+i que den respuesta a necesidades internas y/o externas, para generar valor de competitividad y conocimiento para la organización
     
  • Apoyar la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes y el diseño para mejorar el desempeño energético
     
  • Hacer todo lo posible para reducir la probabilidad de que ocurran accidentes y enfermedades profesionales, así como para mejorar las condiciones de trabajo
     
  • Evitar los riesgos y combatirlos en su origen, reduciéndolos todo lo posible si no se pueden eliminar
     
  • Procurar en todo momento adaptar el trabajo a la persona
     
  • Hacer participar a los trabajadores en todas las cuestiones que afecten a la seguridad y la salud en el trabajo
     
  • Establecer y revisar Objetivos de Calidad, Medio ambiente, Seguridad y Salud, Energía e I+D+i que nos permitan avanzar en el camino de la mejora continua de nuestros procesos y de la eficacia de los mismos
 

Esta política es comunicada a todos los empleados con el propósito de alcanzar los objetivos indicados.

 

El Consejero Delegado

Enrique Gimeno Escrig

Castellón, Enero 2017