Buzón ético

FORMULARIO DE ENVÍO

Importante: no se atenderán solicitudes de atención al cliente a través de este buzón. Este es un canal de comunicación para informar de asuntos o actividades que puedan suponer incumplimientos del Código ético y de conducta o la comisión de ilícitos penales, no para remitir reclamaciones o quejas relacionadas con la gestión del servicio. En este caso puede contactar con FACSA a través de la dirección de correo electrónico info@facsa.com o personándose en las oficinas de atención al cliente más próximas.

ASUNTO (requerido)

DESCRIPCIÓN (requerido)
Realice una descripción de los hechos de forma clara y fehaciente. Indique como verificar los hechos.

FICHEROS
Puede incorporar la documentación que considere oportuna para el análisis de la comunicación hasta un máximo de 5 documentos y 5MB en formato pdf o doc.

PERFIL DEL DENUNCIANTE
Seleccione su perfil

IDENTIFICACIÓN
No es obligatorio identificarse. Se rellenarán los campos en caso de que quiera tener respuesta sobre el cierre y las acciones tomadas tras el análisis y conclusiones de la denuncia, o en el caso de que sea posible ponerse en contacto con usted para aportar más datos

ENTREGA
Revise la información y asegúrese que es toda correcta. A continuación, pulse el botón “Enviar".

Al cumplimentar el formulario, acepta las Condiciones de Uso del Buzón ético.

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